Terms and Conditions

Einleitung und Lizenz

Admiral wird unter der Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) betrieben. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Online-Casino-Dienste, einschließlich aller Spiele, Boni und Dienstleistungen, die auf unserer Plattform angeboten werden. Unsere Dienstleistungen stehen ausschließlich für Personen zur Verfügung, die die gesetzlichen Anforderungen erfüllen.

Berechtigung

Um auf die Dienste von Admiral zugreifen zu können, müssen Nutzer mindestens 18 Jahre alt sein. Darüber hinaus sind unsere Dienste nur für Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland und in anderen nicht eingeschränkten Regionen verfügbar. Nutzer aus Ländern, in denen das Spielen bei Online-Casinos gesetzlich verboten ist, dürfen unsere Plattform nicht nutzen.

Kontoregeln

Jeder Nutzer darf nur ein Konto bei Admiral führen. Die Eröffnung eines Kontos erfordert eine vollständige KYC-Verifizierung (Know Your Customer), um die Identität des Nutzers zu bestätigen. Nutzer sind verantwortlich für die Sicherheit ihres Kontos und müssen ihre Kontoinformationen vertraulich behandeln. Jegliche Missbrauchsaktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Teilen von Kontoinformationen, führen zur sofortigen Schließung des Kontos.

Einzahlungen und Abhebungen

Alle finanziellen Transaktionen müssen gemäß unseren Zahlungsrichtlinien erfolgen. Nutzer sind verpflichtet, die für Einzahlungen und Abhebungen vorgesehenen Verifizierungsanforderungen zu erfüllen. Die Bearbeitungszeiten für Abhebungen betragen in der Regel bis zu fünf Werktage, vorbehaltlich der Überprüfung auf Geldwäsche (AML) und anderer regulatorischer Anforderungen.

Verbotene Aktivitäten

Es ist strengstens untersagt, betrügerische Aktivitäten, Betrug, Missbrauch von Boni, den Einsatz von Bots oder die Ausnutzung von Systemfehlern zu betreiben. Jegliche nicht autorisierte Manipulation des Spielablaufs führt zu sofortigen Maßnahmen von Admiral, einschließlich der Schließung des Kontos und der Meldung an die zuständigen Behörden.

Haftungsbeschränkung und Kündigung

Admiral behält sich das Recht vor, Konten zu sperren, einzuschränken oder dauerhaft zu schließen, wenn Verstöße gegen diese Bedingungen festgestellt werden, wenn regulatorische Anforderungen nicht erfüllt sind oder wenn verdächtige Aktivitäten beobachtet werden. Nutzer haben in solchen Fällen keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung.

Bonusbedingungen und allgemeine Werbeaktionen

Boni und Werbeaktionen unterliegen spezifischen Bedingungen, die dem Nutzer bei der Annahme des Angebots klar kommuniziert werden. Nutzer sind dafür verantwortlich, die Bedingungen zu lesen und zu verstehen, bevor sie an Werbeaktionen teilnehmen.

Faire Spiel- und Spielintegritätsregeln

Admiral verpflichtet sich zu fairem Spiel und zur Integrität aller angebotenen Spiele. Die Plattform wird regelmäßig auf Fairness und Zufälligkeit überwacht, um sicherzustellen, dass alle Spiele den höchsten Standards entsprechen.

Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung

Um Betrug und Missbrauch zu verhindern, setzt Admiral fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen und Überwachungssysteme ein. Nutzer stimmen zu, dass ihre Aktivitäten auf der Plattform überwacht werden können, um die Sicherheit und den Schutz aller Nutzer zu gewährleisten.

Streitbeilegung und Beschwerdemanagement

Im Falle von Streitigkeiten oder Beschwerden können Nutzer sich an den Kundensupport wenden. Admiral verpflichtet sich, Beschwerden schnell und fair zu bearbeiten. Sollte eine Einigung nicht erreicht werden, können Nutzer die zuständige Aufsichtsbehörde kontaktieren.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, sind die zuständigen Gerichte in Deutschland zuständig.

Verantwortungsbewusstes Spielen

Admiral fördert verantwortungsbewusstes Spielen und bietet Nutzern Ressourcen und Werkzeuge zur Verfügung, um sicherzustellen, dass sie verantwortungsvoll spielen. Dies umfasst Funktionen zur Festlegung von Einzahlungsgrenzen und zur Selbstsperre, um problematisches Spielverhalten zu verhindern.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Admiral behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Nutzer werden über wesentliche Änderungen informiert, und die fortgesetzte Nutzung der Dienste gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Schlussbestimmungen

Die Nichteinhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt zu Konsequenzen, die von der Sperrung des Kontos bis hin zu rechtlichen Schritten reichen können. Nutzer sind verpflichtet, sich regelmäßig über Änderungen dieser Bedingungen zu informieren.